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Le lundi 14 décembre 2015, Clément Triballeau et Paul Chalvin, EDH de la promotion Simone Iff, ont organisé avec Clara de Bort, cheffe de la réserve sanitaire de l’EPRUS, un atelier à destination des élèves sur le thème : « Utiliser Twitter dans son exercice professionnel de directeur d’hôpital ».

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Après un temps de formation, construit par Clara de Bort, au vocabulaire et aux premiers rudiments d’un compte Twitter, les animateurs ont été rejoints par Sandrine Bricaud, directrice de l’offre de soins du Pôle santé autonomie à la Mutualité française Anjou-Mayenne, directrice de la clinique Saint Claude à Angers ; Didier Chauvin, maître de conférences en sciences de l’information-communication et directeur-adjoint UFR Arts-Lettres-Communication à l’Université Rennes 2 et Paul Vulcain, responsable communication de la CPAM d’Ille-et-Vilaine, président du Réseau des professionnels de la communication hospitalière (RPCH).

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Plusieurs thèmes ont pu être abordés : fonctionnement et usages des grands réseaux sociaux, exploitation de Twitter en tant que directeur d’hôpital, relation numérique aux patients et aux agents, gestion de crise sur Twitter… De nombreux exemples et anecdotes ont permis d’illustrer l’intérêt que pouvait avoir le directeur d’hôpital à s’intéresser au fonctionnement de ce réseau social. La soirée s’est terminée par des recommandations rédactionnelles et de positionnement afin d’accompagner les EDH dans la prise en main et la maîtrise de ce réseau social.

Une soirée qui se déroulait à l’EHESP autant que sur la toile via le hashtag #tweetedh : nul doute désormais sur le fait que la promotion Simone Iff est véritablement une promotion « connectée » !

Paul Chalvin et Clément Triballeau

Retrouvez le support de présentation de Clara de Bort : Utiliser twitter dans son exercice professionnel de DH

Utiliser Twitter dans son exercice professionnel de directeur d’hôpital

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